Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung Dezember 2023
(Im Folgenden AGB genannt)
Geltungsbereich
1. Die AGB gelten für alle Dienstleistungen der Hundeschule „Carolin Zöller Hundeschule in Hillscheid und Montabaur“.
2. Änderung der AGB sind nur bei schriftlicher Vereinbarung mit der Inhaberin der Hundeschule bindend.
3. Die AGB sind jederzeit, in der jeweils aktuellen Fassung, unter der Internetseite www.Hundeschule-montabaur.de herunterladbar und auf Nachfrage in Papierform erhältlich. Sie werden bei Vertragsschluss in den bestehenden Vertrag mit einbezogen und bestätigt.
Teilnahmebedingungen
1. Mit der Teilnahme in der Hundeschule erklärt sich der Kunde bereit, die AGB anzuerkennen.
2. Der Kunde versichert einen ausreichenden Impfschutz seines Hundes (bei Welpen einen altersgerechten Impfschutz). Der Impfpass muss auf Nachfrage vorgelegt werden.
3. Außerdem muss der Hund behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert sein. Beides ist auf Nachfrage nachzuweisen.
4. Der Kunde versichert, dass sein Hund keine ansteckenden Krankheiten hat, sollte er krank werden, muss dies umgehend der Hundeschule mitgeteilt werden. Ebenso müssen chronische Erkrankungen angegeben werden.
5. Die Läufigkeit einer Hündin muss ebenfalls mitgeteilt werden.
6. Ein erkrankter Hund oder eine läufige Hündin können vom Gruppenunterricht ausgeschlossen werden. Es ist jedoch möglich, dass der Halter ohne Hund dennoch an dem Gruppentraining teilnimmt.
7. Hundehalter, die mit einem Hund mit Auflagepflicht (Bsp. Maulkorb, Leinenpflicht) an einem Angebot der Hundeschule teilnehmen möchten, müssen die Auflagen im Vorfeld mitteilen und die Auflagen sind auch auf dem Gelände der Hundeschule einzuhalten.
8. Ein Recht des Kunden auf die Teilnahme an einer Gruppenstunde besteht nicht. Diese Teilnahme muss immer mit der Hundeschule abgestimmt werden.
9. Die Hundeschule behält sich vor, Kunden ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Haftung
1. Das Betreten des Hundeschulgeländes geschieht auf eigene Verantwortung.
2. Der Hundehalter haftet für alle Sach- und Personenschäden gegenüber der Hundeschule oder Dritten, die durch ihn oder seinen Hund entstanden sind. Dies gilt auch, wenn die Schäden innerhalb des Unterrichts passieren.
3. Der Hundehalter haftet auch für Schäden an seinem eigenen Hund, die er sich während des Unterrichts zuzieht. Die Entscheidung, ob ein Hund an einer Übung teilnimmt, liegt bei dem Halter.
4. Eine Haftung der Hundeschule für Sach-, Vermögens- oder Personenschäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird ausgeschlossen, es sei denn, es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
5. Die Hundeschule übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Ausbildungsziels, denn dies hängt vor allem von dem Halter selbst ab. Ein bestimmter Erfolg ist nicht geschuldet.
6. Unterlagen, die von der Hundeschule ausgehändigt wurden, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Erlaubnis nicht vervielfältigt oder verbreitet werden.
Absagen
1. Das Angebot findet bei jedem Wetter statt, es sei denn, die Hundeschule kommuniziert etwas anderes.
2. Die Hundeschule behält sich vor, bei wichtigen Gründen den Unterricht abzusagen. In diesen Fällen wird ein Ersatztermin bekannt gegeben.
3. Absagen für Einzelstunden und Gruppenunterricht müssen 48 Stunden vor dem Start erfolgen. Passiert dies nicht, ist der Kunde verpflichtet, den vollen Betrag zu bezahlen. Diese Absage ist schriftlich zu entrichten.
4. Absagen einer Stunde innerhalb eines Abos:
a: Vom Kunden: Für den Kunden+ Hund ist ein Platz für den betreffenden Monat reserviert, daher können leider keine Kostenerstattungen erfolgen.
b: Von der Hundeschule: Der monatliche Abopreis errechnet sich auf einem Durchschnittspreis eines Kalenderjahres (52 Wochen), abzüglich 11 Wochen (Betriebsferien, Krankheit, etc.), gehen die Absagen darüber hinaus wird die Stunde nachgeholt/ erstattet.
5. Absagen für einen Kurs (mehrere Stunden, die inhaltlich aufeinander aufbauen,) müssen mindestens eine Woche vor Kursbeginn schriftlich erfolgen, ansonsten ist der Kunde verpflichtet, den vollen Betrag zu erstatten. Mit Absprache der Hundeschule ist es jedoch möglich, einen Ersatzteilnehmer zu stellen, welcher die Leistungen übernimmt.
Kosten und Zahlungsbedingungen
1. Die Kosten für Einzeltermine oder andere, einmalig zu bezahlende Kosten, sind vor der Teilnahme oder direkt im Anschluss in bar zu entrichten.
2. Die Kosten für Kurse, Seminare und Abos sind im Vorfeld bar oder per Banküberweisung zu bezahlen.
3. Kündigungen eines Abos müssen immer bis zum dritten Tag eines Monats für den darauffolgenden Monat schriftlich eingereicht werden.
4. Die Hundeschule behält sich vor, bei Nicht-Bezahlung den Kunden von dem Unterricht auszuschließen.
5. Die aktuell geltenden Preise sind auf der „Angebote und Preise“-Seite auf der Homepage zu entnehmen. Die Preise verstehen sich als Bruttoendpreis für den Kunden.
6. Preiserhöhungen behält sich die Hundeschule vor.
7. Bei Hausbesuchen fällt außerdem eine Fahrpauschale von 0,40 € pro Kilometer an.
Datenschutz
1. Die vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der geschlossenen Verträge verwendet. Darüber hinausgehende Nutzung der Daten (Bsp. Zusendung von Newslettern) bedarf der ausdrücklichen Einwilligung des Kunden und diese ist jederzeit widerrufbar.
Salvatorische Klausel
1. Sofern eine Vereinbarung aus den obenstehenden AGB juristisch angreifbar und somit ungültig sein sollte, wirkt sich dies nicht auf die übrigen Vereinbarungen aus. Insbesondere bleibt der Vertrag zwischen der Hundeschule und dem Kunden bestehen.
2. Gerichtsstand ist Montabaur.